Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Fleuron Paris.
Quels sont les délais de livraison ?
Pour la France métropolitaine, la livraison standard prend généralement 2 à 4 jours ouvrés. Nous proposons également une option de livraison express en 24h-48h.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas, à condition qu'il soit dans son état d'origine.
Comment entretenir mon sac en cuir ?
Nous recommandons d'appliquer régulièrement un lait nettoyant doux pour cuir et d'éviter les expositions prolongées à l'eau, au soleil ou à des sources de chaleur.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Alma pour un règlement en plusieurs fois.
Proposez-vous une garantie sur vos produits ?
Oui, tous nos articles de maroquinerie bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant les éventuels défauts de fabrication et de matériaux.